KI 1177 Teams erstatter Skype for Business fra mandag 21 juni

Fra mandag 21. juni kan du ringe ut og motta telefonsamtaler i Teams. Fra samme dato faser UIB ut Skype for Business.
Det betyr at alle ansatte som tidligere har kunnet ringe fra sitt UiB-nummer i Skype, nå skal bruke Teams til å gjøre det samme.

Når flyttingen er gjennomført, vil du finne et vanlig nummertastatur under «anrop» i verktøylinjen til venstre i Teams. Dette tastaturet kan du bruke til å ringe til eksterne numre og mobilnumre. Les mer om telefoni i Teams her.

Ansatte som er medlem i responsgrupper (køer) og svarer på vegne av andre vil bli kontaktet direkte. De som jobber med sentralbordtjenester og kontaktsentere på UiB, vil få direkte beskjed og veiledning dersom de tenger å foreta seg noe.

Dersom du vil, kan du allerede nå flytte brukeren din over fra Skype for Business til Teams ved å bruke dette skjemaet i UiBhjelp. For alle andre vil overgangen skje automatisk over helgen 19. – 20. juni. Telefonitjenestene kan være ustabile 19. og 20. juni (lørdag og søndag) under prosessen med å flytte alle ansattbrukere over til den nye løsningen.