KI 1353 Hvordan kan jeg melde inn problemer med tilgang i Oria?

2021-11-30 (oppdatert 2026-06-21)

Tilgang til elektroniske ressurser UiB abonnerer på skal fungere så lenge du er koblet til UiBs nettverk eller VPN.

Dersom du ikke får tilgang selv om du er pålogget VPN, er det mulig at det er noe feil med ressursen du prøver å nå. I slike tilfeller, kan du melde lenkefeil via "Meld lenkefeil / Report broken link" tjeneste i Oria (den vises under "Vis online" for innloggede brukere). På denne måten blir det lettere for biblioteket å identifisere og fikse feil, eller melde problemet videre til databaseleverandør eller systemutvikler.

Hva du kan gjøre før du melder feil:

Sjekk at du er i UiBs Oria på uib.oria.no.
Dersom du kom til Oria fra eksterne ressurser som Google eller PubMed, søk opp artikkelen en gang til direkte i Oria.
Slett cookies (informasjonskapsler) og cache (hurtigminne) i nettleseren, eller bytt til en annen nettleser eller enhet.
Sjekk om IP-adressen din begynner med 129.177. Hvis ikke, er du utenfor UiB-nettverket. Du må koble deg til VPN.

Hvis det fortsatt ikke fungerer, ta kontakt med UB via UiB Hjelp, eller via tilbakemeldingsskjema i Oria.

Gå tilbake til forsiden for kunnskapsbasen for Oria ved å følge denne lenken: KI 3300