KI 0428 Teamviewer fjernhjelp

Vi kan i mange tilfeller gi deg best hjelp ved å koble til din datamaskin med fjernhjelp.

For dette formålet bruker vi vanligvis programmet Teamviewer.
For å gjøre det enklere for oss å gi deg fjernhjelp, kan du selv laste ned Teamviewer-programmet her:

For Windows
For Mac

Vi kan bare kolbe til din datamaskin når du inviterer oss. (Du må oppgi en ID og et passord fra Teamviewer på din datamaskin.) Vi kan ikke starte eller gjenoppta fjernhjelp uten av du samtykker i hvert tilfelle.

Eldre versjoner av TeamViewer:

I noen tilfeller støtter ikke maskinen din nyeste utgave av Teamviewer.
Last ned versjon 14:

For Windows
For Mac