UiBhjelps åpne kunnskaps­kort

KI 0595 Jeg får ikke logget på skrivere med adgangskortet mitt, hva er galt?

Dette kan skyldes flere ting:
  1. Brukerkontoen din finnes ikke i Pullprint-systemet. Du må ha en UiB-ansatt- eller studentkonto eller en kurskonto for å bli automatisk lagt til. Spesialkort og gjestekort blir ikke lagt til. Om du ikke ligger i systemet, får du ofte en feilmelding som sier noe om "ukjent bruker". Registrer kortet ved hjelp av bruksanvisningen KI 0594 Hvis skriveren sier "ukjent bruker" må du koble adgangskortet ditt til Pullprint, eller kontakt oss.
  2. Husk at kortet ditt må registreres manuelt ved førstegangs bruk. Se bruksanvisningen KI 0594 Hvis skriveren sier "ukjent bruker" må du koble adgangskortet ditt til Pullprint.
  3. Kortleseren klarer ikke tyde kortet ditt. Gamle, slitte, eller skadde kort vil ofte få problemer med tilgang til Pullprint før de får problemer med adgang til rom og bygg.
  4. Printeren eller kortleseren har hengt seg opp. Prøv å slå av og på igjen. Ikke trekk ut stikkontakten til skriveren.
  5. Du har ikke penger på Pullprintkontoen (gjelder studenter). Fyll på kontoen din via payprint.uib.no, eller se siden KI 0607 Hvordan sette inn penger på Pullprint-konto. Dersom beløp på pullprintkontoen din er lavere enn kostnad på antall utskrifter du har lagt til utskrift vil du få "credit too low" når du prøver å logge på.