1. Installere Cisco Secure Client

1. Åpne nettleseren din (f.eks Microsoft Edge, Mozilla Firefox eller Google Chrome), og gå til vpn3.uib.no.
   
   
   
2. Klikk Logon.
   
   
   
3. Logg på med din UiB bruker.
   
   
   
4. Godkjenn påloggingen med tofaktor løsningen din. Hvis du ikke har satt opp tofaktor på UiB kontoen din må du gjøre det før du kan ta i bruk VPN, se: KI 3114 Sette opp tofaktor-pålogging.
   
   
   
5. Klikk Download for Windows for å laste ned installasjonsfilen.
   
   
   
6. Åpne filen når installasjonen er ferdig.
   
   
   Du kan alternativt også finne installasjonsfilen i Downloads i filutforskeren og åpne den der når den er ferdig installert.
   
   
   
7. Start installasjonen av programmet på vanlig måte ved å klikke Next, godkjenne brukerlisensavtalen, klikke Next, klikke install og til slutt tillat installasjonen.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
8. Når installasjonen er ferdig, klikker du Finish, og du kan ta i bruk Cisco Secure Client for å koble deg på UiB VPN.

2. Bruke Cisco Secure Client

1. Åpne Start-menyen og se etter Cisco Secure Client. Hvis du ikke finner den, kan du søke etter Cisco og da burde den dukke opp.
   
   
   
   
   
2. Det skal da dukke opp et lite vindu i høyre hjørne av skjermen din.
   I feltet skriver du inn: vpn3.uib.no (Ikke glem å skrive «3») og så klikk Connect.
   
   
   
3. Det skal da dukke opp et vindu hvor du må logge på UiB kontoen din. (Den vil huske påloggingen til neste gang, og du må bare logge på første og noen sjeldne ganger deretter)
   
   
   
4. Når du har logget på vil PC-en bli koblet til UiB VPN og vinduet lukker seg etterfølgt av en varsling hvor det står at du er koblet på.
   

Kjente problemer:

• Jeg kommer meg fortsatt ikke inn på nettsiden etter jeg har aktivert VPN.
  
  Løsningforslag: Ofte får ikke nettsiden med seg at du er på VPN. For å sjekke kan du prøve å åpne nettsiden i en annen nettleser, eller kjøre en "hard refresh" (Ikke det samme som vanlig refresh) på nettsiden, for å gjøre dette må du klikke Ctrl + Shift + R samtidig.

• Jeg mister internett når jeg kobler meg på VPN.
  
  Løsningforslag: Kontroller at du ikke har noen andre VPN tjenester på maskinen din, dersom du har det, pass på at de er skrudd helt av og ikke ligger på i bakgrunnen.