KI 0749 Når jeg logger på skriveren med kortet får jeg opp en annen brukers navn
Hvis forrige bruker gikk fra skriveren uten å logge seg av, blir skriveren stående og vente på brukeren i opptil tre minutter før den gir opp og logger brukeren av.
Når du så kommer med et, for systemet ukjent, kort tolker systemet det som at innlogget (forrige) bruker ønsker å registrere et ekstra kort. Hadde kortet ditt vært kjent for systemet så ville det bare logget ut forrige bruker.
For å løse dette problemer må vi lese av kortet ditt manuelt og få flyttet det over til riktig bruker. Det kan du få gjort følgende steder:
BRITA i Nygårdsgaten 5
IT-assistentene på bibliotekene i UBBHF, UBBRF, UBSMP, UBBMED
IT-assistentene på Jus.
Siden kortene er kryptert, er det dessverre ingen mulighet for oss å skille mellom ditt og den andre brukerens kort uten å fysisk lese av ditt kort.