UiBhjelps åpne kunnskaps­kort

KI 0853 Feilen "Sign in failed, email already taken" ved innlogging på UiBs Gitlab

Når du logger inn på UiBs Gitlab (https://git.app.uib.no) får du feilmeldingen "Sign in failed, email already taken".
Hvis du tidligere har logget inn på UiBs Gitlab ved å benytte "Github"-valget på innloggingsbildet, og Github-kontoen du benyttet er registrert med din UiB-epostadresse, vil denne kontoen komme i konflikt med Dataporten-innloggingsvalget, som også benytter din UiB-epostadresse.

Du kan se om dette har skjedd ved å logge inn på UiBs Gitlab ved å bruke Github-kontoen din, og se på din profil (https://git.app.uib.no/profile). Hvis din UiB-epostadresse er den registrerte adressen for denne kontoen, må den byttes for å kunne bruke Dataporten-innlogging.

Etter at du har endret epostadressen i din Gitlab-profil skal du kunne logge inn i Gitlab ved å bruke Dataporten-valget på innloggingsbildet.

Hvis du ikke har noen Github-konto lenket til din UiB-epostadresse men får denne feilmeldingen kan du lage en sak på https://hjelp.uib.no så vil vi hjelpe deg.