KI 0911 Hva gjør jeg om lyden ikke fungerer?

Opplever du lydproblemer på enten egen enhet, eller datamaskinen som tilhører undervisningsrommet? Da kan det være lurt å sjekke disse tingene:

1. Er lyden på maskinen på? Er volumet skrudd opp høyt nok til at lyden skal kunne høres?

Dette kan du sjekke ved å trykke på lydikonet i nedre høyre billedkant (for Windows maskiner), eller gå til systeminnstillinger og velg Lyd (for Mac OSX).

Om du har Windows må du heretter må du fjerne eventuell dempet/mute av lyd, og sjekk at volumet er skrudd opp. Høyreklikker du her, kan du også åpne det som heter volummikser. Her vil alle vinduene som bruker lyd dukke opp, og du kan kontrollere volumet. I lydmikseren kontrollerer man lydnivå på en valgt lydenhet. Legg merke til enhetsnavnet her står beskrevet på tittellinjen

Om du har Mac må du sjekke og teste det samme i lydinnstillingene. Sjekk at mute/dempet knappen ikke er krysset av, og sjekk at volumet er skrudd opp nok til at lyd skal kunne høres.

Du bør også sjekke at lyden på styringspanelet er skrudd opp, og ikke er på mute.

2. Har du sjekket at lydinnstillingene stemmer?

Om du har Windows:
Da kan du åpne lydinnstillinger. Høyreklikk på lydikonet i nedre høyre bildekant, og velg "Åpne lydinnstillinger"/"Open sound settings". Her får du opp lydpanelet, som har en oversikt over avspillingsenheter og mikrofoner. Her kan du endre volumet på avspillingsenheten som er i bruk, og en kan trykke å velge andre avspillingsenheter. Klikker man på "Manage sound devices" kan du se hvilke enheter som er deaktivert og en kan kontrollere hvor mange lydkanaler som skal være aktivert. Du kan også kjøre en "Test" av de forskjellige høyttalerne

Her er det lurt å sjekke at høyttaleren du bruker ikke er deaktivert, eller at du ikke er koblet til en annen høyttaler.

Om du har Mac:
Da kan du klikke på Systemvalg > Lyd > Lyd ut. Her kan du sjekke hvilke høyttalere maskinen bruker, og eventuelt andre lydenheter maskinen bruker. Sjekk at den lydenheten som er aktiv/tilgjengelig, er den du ønsker å bruke. Dette kan du gjøre ved å klikke på "Velg en lyd ut > enhet.

I "Lyd ut" innstillingene kan du også endre volumnivået for den enkelte lydenheten, og sjekke at den du bruker ikke er dempet.

3. Er alle kabler i som de skal?

Dette er spesielt relevant om du har med egen bærbar maskin eller bruker andre private enheter. Sjekk at AUX-kabelen som er i rommet for medbrakte enheter, er koblet i enheten du vil spille lyd fra. Om du bruker HDMI kabelen, skal ikke en AUX være nødvendig. Sjekk også gjerne at den ikke er koblet til bluetooth enheter, og prøver å spille lyd derifra.

Om du bruker datamaskinen som hører til rommet, er det lurt å sjekke at AUX-kabelen (ofte grønn) er kobler i maskinen i rommet.

Ikke flytt på kateter som har utstyr montert! Ikke prøv å flytte på kabler, koble om eller lignende, selv. Kabler/kontakter kan løsne eller bli ødelagt.

Om ingen av løsningene over fungerer, ta kontakt med IT-assistent.