KI 1166 Når noen i eller utenfor UIB ringer til deg i Teams

Når telefonnummeret ditt er koblet til Teams vil innkommende samtaler til din "kontortelefon" (55 58 xx xx) komme inn i Teams-programmet. Slik svarer du på dem.

Når noen ringer til deg vil du få opp et bilde på skjermen som ser omtrent slik ut:

Svar ved å klikke på den blå knappen med telefonrøret nede til venstre.

Samtalen starter og du får opp et "samtalevindu" samtidig som du kan snakke.

Klikk på den røde knappen Forlat oppe til høyre i dette vinduet for å avslutte samtalen.

Når du svarer et anrop i Teams, har du flere muligheter til å inkludere andre i samtalen og/eller overføre til andre mottakere. Øverst til høyre i svarvinduet har du 3 prikker ...

Velger du disse tre prikkene får du muligheter til å sette samtale på vent, overføre til en annen mottaker eller spørre en annen mottaker om den kan ta samtalen.
Ved siden av har du et møte valg. Her kan du inkludere andre i samtalen du har med eksterne.

Hvis du har headset koblet og ikke sitter foran din PC/Mac vil du ikke se eller høre at du får innkommende samtaler. Du kan sette opp Teams til å ringe både høyttaler på PC/Mac og headset samtidig. Dette valget finner du i Innstillinger > Enheter. Finn Sekundær ringeenhet og velg PC /Mac speaker.