KI 1206 Trio: Pålogging med Agent Client frå UiB PC
(oppdatert )
- Opn Agent Client (AC). Du kan søke på det i Startmenyen eller gå til mappa «Trio Enterprise» i startmenyen og opne derfrå.
- Eit vindauge opnar seg: Trio Agent – Log inn parametere. Her setjast parametrane for at (AC) skal fungere.
- Telefonnummer: Kvar skal samtalene gå til. Fyll inn ditt telefonnummer.
- Telefontype: Set Teams dersom du skal bruke dette.
- Lokasjon: Set på Uninett
- Arbeidsmåte: Agent for kontaktsenter (Ekspedient for sentralbord)
- Contact Center Lisens skal vere hukt av for kontaktsenter.
- Enterprise Attendant lisens for sentralbord. IKKJE ved kontaktsenter!
- Trykk OK og du blir sendt til ei neste påloggingssida i ein nettlesar.
Her loggar du inn med ditt brukarnamn og med brukarnamnet òg som passord! (Viss det ikkje har litt endre for deg er dette standard for Trio-pålogginga.) - Deretter skal du få opp Trio Agent-vindauget omtrent slik:
