KI 2669 Slette dokument i Elements

Saksbehandlere kan slette dokumenter (men ikke journalposter) i Elements. Det er kun vedlegg som kan slettes. En journalpost må alltid ha et hoveddokument, og derfor er det først mulig å slette dette etter at hoveddokumentet er blitt erstattet med et vedlegg. Denne veiledningen forklarer hvordan du gjør dette.

Ønsker du å slette (sette til Utgått) en journalpost, må du kontakte vår brukerstøtte. Eventuelt kan du skrive i en merknad på journalposten eller i selve journalposttittelen at denne kan utgå eller slettes. Da oppdager vi det når vi journalfører.

Gå tilbake til forsiden for kunnskapsbasen ved å følge denne lenken: KI 0014

Hvordan slette et vedlegg

For å slette et vedlegg, gjør du følgende:

Forsikre deg om at journalposten har status Reservert.
Klikk på nedtrekksmenyen på vedlegget og velg Slett. Dette kan gjøres både ved og uten å først klikke på Rediger på journalposten.

Hvordan slette et hoveddokument

For å slette et hoveddokument, må du først gjøre det om til et vedlegg. Da gjør du følgende:

Forsikre deg om at journalposten har status Reservert.
Legg til som et vedlegg det nye dokumentet du ønsker skal erstatte det opprinnelige. Dette gjør du ved å klikke på Tilknytt.
- Velg Dokumentmal dersom du skal opprette et nytt dokument fra bunnen av.
- Velg Filvedlegg dersom du skal hente et lagret dokument fra filutforsker.
- Eksisterende dokument brukes for å hente en kopi av et dokument som tilhører en annen journalpost.
Klikk på Rediger på journalposten slik at du kommer inn i redigeringsvinduet.
Gå til vedlegget og velg Marker som hoveddokument.
Klikk Lagre og lukk oppe til høyre på journalposten.
Nå vil du få muligheten til å slette vedlegget (det tidligere hoveddokumentet). Dette kan gjøres både ved og uten å først klikke på Rediger på journalposten.

Gå tilbake til forsiden for kunnskapsbasen ved å følge denne lenken: KI 0014