UiBhjelps åpne kunnskaps­kort

KI 3107 Feide påloggings problem

På grunn av en nødvendig endring i Feide-tjenesten hos vår leverandør, Sikt, er tilgangen til enkelte eksterne tjenester som krever Feide-pålogging midlertidig utilgjengelig for UiB-brukere.

Hva betyr dette for deg?
  • De fleste IT-tjenester fungerer som normalt.
  • Noen tjenester ved UiB kan midlertidig feile ved innlogging via Feide. I slike tilfeller kan du få feilmeldingen:
    «Service not activated. In order to use this service, a Feide administrator for your organization must activate it.»
Hva gjør IT-avdelingen?
  • Vi jobber fortløpende med å godkjenne og aktivere berørte tjenester.
  • Kritiske tjenester prioriteres først.
Hva kan du gjøre?
  1. Prøv å logge inn igjen litt senere.
  2. Hvis du har behov for rask tilgang til en bestemt tjeneste, meld saken via https://hjelp.uib.no eller kontakt BRITA på telefon 55 58 47 00.
    Oppgi gjerne:
  • Navn på tjenesten og lenke
  • Feilmelding (legg ved skjermbilde hvis mulig)
  • Hastegrad og konsekvens

Vi beklager det inntrufne.