UiBhjelps åpne kunnskaps­kort

KI 3757 Full lagringskvote OneDrive

Dersom OneDrive melder at lagringsplassen er full, kan versjonshistorikken til filer være årsaken. Dette gjelder særlig dersom du har store Word- eller PowerPoint-filer som har blitt redigert ofte over lang tid.
Hvorfor bruker versjonshistorikken så mye plass?
Når du gjør endringer i en fil, kan tidligere utgaver av filen bli lagret som egne versjoner i OneDrive. Versjonshistorikken gjør det mulig å gå tilbake til eller gjenopprette en tidligere versjon dersom noe blir endret eller slettet ved en feil.

For store filer som oppdateres ofte, kan imidlertid de tidligere versjonene etter hvert bruke svært mye lagringsplass.

En Word- eller PowerPoint-fil kan for eksempel være 300 MB i sin nåværende versjon, men dersom det finnes hundrevis av tidligere versjoner akkumulert over flere år, kan filen totalt bruke flere titalls GB av lagringskvoten.

Det er derfor mulig at filene du ser i OneDrive tilsynelatende bruker langt mindre plass enn det OneDrive rapporterer at du har brukt.
Sjekk hva som bruker lagringsplassen
Du kan bruke Storage Metrics til å finne mapper og filer som bruker mye plass. Gå til https://universityofbergen-my.sharepoint.com/?p=22&setting=1 og velg Storage Metrics



Gå gjennom mappene for å finne filer som bruker uforholdsmessig mye lagringsplass. For enkelte filer kan du se at den totale lagringsbruken er betydelig større enn størrelsen på den gjeldende filen. Da er det ofte tidligere versjoner som står for mye av lagringsbruken.
Slett gamle versjoner
Hvis du finner en (office)fil som tar veldig mye plass. Sjekk tidligere versjoner:
  1. Åpne Version History for filen.
  2. Slett tidligere versjoner du ikke lenger trenger.
  3. Dersom det ikke er behov for å beholde noen av de tidligere versjonene, kan du velge Delete all versions.
Delete all versions sletter ikke den gjeldende versjonen av filen. Det er de tidligere versjonene som blir slettet.
For store filer med mange versjoner kan dette frigjøre betydelig med plass.
Tøm papirkurven
Når tidligere versjoner slettes, kan de fortsatt oppta lagringsplass fordi de ligger i papirkurven.
For å frigjøre plassen helt må de derfor fjernes fra:
  1. Recycle Bin
  2. Second-stage recycle bin
Du finner papirkurven i OneDrive (https://universityofbergen-my.sharepoint.com/recycle ). Nederst i papirkurven finner du også lenke til Second-stage recycle bin.

Viktig: Når innhold slettes fra Second-stage recycle bin, bør du regne det som permanent slettet fra OneDrive. Kontroller derfor at du ikke trenger de tidligere versjonene før du sletter dem. UiB tar likevel daglige backuper av OneDrive.
Sjekk dine største filer
Du kan se de største filene som er lagret på din OneDrive på
https://universityofbergen-my.sharepoint.com/largestfiles
Hvis OneDrive fortsatt er full
Dersom du har slettet gamle versjoner og tømt begge papirkurvene, men fortsatt ikke har tilstrekkelig ledig plass, kan du kontakte IT-brukerstøtte for videre hjelp.