UiBhjelps åpne kunnskaps­kort

KI 0463 Trio: Pålogging fra mobiltelefon

Du kan betjene telefonen i infosenter, skranke o.l. hjemmefra ved å logge på Trio fra din mobiltelefon som beskrevet her, eller fra din private PC som beskrevet i KI 0462.
Før vakt:  
Last ned appen Trio CC på mobilen din.

I mobilappen: klikk på hamburger-meny > innstillinger.
Fyll inn følgende: 
  • Brukernavn: ditt UiB-brukernavn  
  • Passord: ditt UiB-brukernavn  
  • Telefon: ditt private mobilnummer  
  • Server: 212.89.38.67  
  • SysID: TRIO  
  • CC: CC1
Deretter: klikk på hamburger-meny > Tjenestegjøring. Korriger følgende punkt:  
  • Tilkobling: på  
  • Rolle: klar 
Når det nå ringes inn til kontaktsenterets telefonnummer vil samtalen bli overført til mobiltelefonen din, og det vil se ut som en helt vanlig innkommende telefonsamtale (du vil ikke kunne se forskjell). Ta telefonen på vanlig måte.

Etter vakten:
I appen: klikk på hamburger-meny > Tjenestegjøring  
  • Rolle: Avlogget 
  • Tilkobling: av