UiBhjelps åpne kunnskaps­kort

KI 2229 LAB-IT Leverandørsupport via SplashTop

Dette er en oppskrift på hvordan invitere ekstern tekniker til å gi support via Splashtop.
1. logg på https://my.splashtop.eu 
2. Gå til Management, Users. 




3. Velg Invite Users







4. Legg inn følgende:
- Epost adresse
- Gruppe
- Authentication method skal ikke være huket av.



5. Trykk Send

6. Leverandør vil nå få tilsendt invitasjon til Lab-it gruppen. Det er krav til 2 faktor autentisering.

7. Hvis det er ønskelig kan du som administrator velge å deaktivere brukeren og kun aktivere ved spesifikke behov. Dette gjøres fra user menyen.