UiBhjelps åpne kunnskaps­kort

KI 0400 LAB-IT Leverandørsupport via Terminalserver og TeamViewer Quicksupport

For å gi leverandør fjerntilgang til egendriftet Lab-PC/utstyr via TeamViewer Quick Support.
Merk: Du må være aktivt pålogget terminalserveren for at TeamViewer skal fungere.

1. logg på terminalserveren til din forskningsgruppe
2. Start TeamViewer Quick support på skrivebordet



3. Oppgi ID og passord til leverandør slik at de kan koble seg til Terminalserveren:


4. Deretter bruk SelectRDPconnection for å koble til maskinen leverandør trenger tilgang til.