UiBhjelps åpne kunnskaps­kort

KI 2702 Teams Classic fases ut

Teams Classic fases ut og blir erstattet med Nye Teams (New Teams). Overgangen har skjedd i bakgrunnen, men enkelte flerbruks-PCer (Windows) kan fremdeles ha spor av Teams Classic. I den forbindelse rydder IT-avdelingen, og fjerner gamle installasjoner.
Hva betyr dette for meg?
I praksis ingenting. Dersom du regelmessig har brukt Microsoft Teams, har programmet automatisk blitt oppgradert fra Classic til New. Du trenger ikke å foreta deg noe.
Hvorfor gjør IT-avdelingen dette?
På grunn av måten Microsoft har lagt opp installasjon av Teams på PCen, kan det til enhver tid være flere ulike utgaver av Teams installert på én og samme maskin.
Dette kan skape utfordringer når man f.eks. logger på en PC hvor en eldre versjon av Teams er installert, og den ikke klarer å oppdatere seg.
Hva hvis opprydningen skaper utfordringer?
Teams vil alltid være tilgjengelig i nettleseren, http://teams.microsoft.com, som en nødløsning. I tillegg har ansatte tilgang til å installere Teams fra Microsoft Store.
Sjekk også i Start-menyen, ved å søke etter Teams.


Hvor kan jeg få hjelp?
Brukerstøtte er orientert, og hjelper der hvor det skulle være behov. Du kan ta kontakt med brukerstøttesenteret BRITA på UiBhjelp, chat (itchat.uib.no) eller telefon 55584700. Husk å oppgi maskinnavn (KI 1060) når du er i kontakt med oss.