KI 3116 Bruke tofaktor ved pålogging
Hvis du ikke har konfigurert tofaktor på brukeren din, se heller KI 3114 Sette opp tofaktor.
Hvis du allerede har brukt tofaktor før, og opplever problemer med Microsoft Authenticator kan du prøve å nullstille oppsettet. ved å følge KI 1381 Microsoft Authenticator (tofaktor) på ny mobil.
Fremgangsmåte
Tofaktor fungerer slik at når du logger inn med epost og passord, må du til slutt bekrefte innloggingen via Microsoft Authenticator-appen.- Logg inn på en UiB-side med e-post og passord. For eksempel kan du bruke mitt.uib.no.
- Etter at du har lagt inn e-post og passord, må du bekrefte innloggingen. Du vil se et tosifret tall.
- Sjekk mobilen din for en varsling, og klikk på den for å åpne appen.
- Inne i appen får du opp en boks som spør om det er du som prøver å logge inn. Skriv inn det tosifrede tallet som kom opp på PC-en i tekstfeltet, og klikk Yes.
- Hvis tallet er riktig, blir du straks logget inn på siden.
Har du andre spørsmål eller problemer med to-faktor? Ta kontakt med IT-avdelingens brukerstøttesenter (BRITA).
Besøk nettsiden til BRITA