UiBhjelps åpne kunnskaps­kort

KI 3191 Ferdigstille en sak (saksmappe) eller sende den til avslutning

Dersom en sak er ferdig og du ikke forventer at flere dokumenter skal legges til, ferdigstiller du saken ved å sende den til avslutning. Arkivtjenesten vil da avslutte saken, og den vil ikke lenger ligge som en av dine aktive saker.
Hvordan sende en sak til avslutning
Det er ikke noe som heter å ferdigstille en sak i WebSak. I stedet sender du den til avslutning ved å gjøre følgende:
  1. Stå i saken og gå til kontekstmenyen (de tre prikkene oppe til høyre).
  2. Velg Send sak til avslutning.
  3. Får du beskjed om at saken ikke er klar for å avsluttes, kan det være fordi det ligger dokumenter i saken med restanse eller med status R (Reservert). Du må da gå tilbake til saken og avskrive eventuelle restanser eller ekspedere/ferdigstille dokumentene det gjelder. Når det er gjort kan du sende saken til avslutning på nytt.
  4. Får du beskjed om at saken er klar for å avsluttes, klikker du på Send oppe i høyre hjørne.

Du finner informasjon om at saken er sendt til avslutning i fanen Merknader på saken. Så lenge arkivtjenesten ikke har avsluttet den ennå, har du mulighet til å gjøre saken aktiv igjen ved å slette denne merknaden. Gå da til kontekstmenyen (de tre prikkene til høyre for merknaden) og velg Slett.


Gå tilbake til forsiden ved å følge denne lenken: KI 3119