KI 3188 Ekspedere (sende) et utgående brev i WebSak
Dersom du har et brev som er sendt utenfor WebSak, f.eks. på e-post i Outlook, kan du lese kunnskapsartikkel KI 3189 for å lære hvordan du markerer et dokument som ekspedert.
Hvordan ekspedere et brev
Etter at du har opprettet et utgående brev (les om oppretting av dokumenter i KI 3140), må dette ekspederes til en ekstern mottaker. Gjør følgende:- Gå til dokumentet du skal ekspedere. Dersom et brev har blitt sendt til godkjenning før ekspedering, havner dette i kurven Til ekspedering i venstremenyen når det er godkjent.
- Forsikre deg om at du har lagt til alle mottakere. Kunnskapsartikkel KI 3141 forklarer hvordan du legger til en mottaker. Skal du sende brevet digitalt slik at det leveres til mottakers digitale postkasse, må du søke opp vedkommende i folkeregisteret/enhetsregisteret. Skal du sende det på e-post, kan du opprette mottaker manuelt og kun skrive vedkommendes navn og e-postadresse. (NB! Husk å hake av for at mottaker Er person.)
- Når dokumentet er klart, klikk på knappen Ekspeder nede i venstre hjørne eller gå via kontekstmenyen (de tre prikkene øverst i høyre hjørne).
- Du vil nå få opp et ekspederingsbilde hvor mottakerne er listet.
- Hak av for mottakeren/mottakerne du vil sende til. Har du mer enn én mottaker kan du velge å sende til alle eller bare noen av dem ved å hake av for valgt mottaker. Vær obs på at det kun blir ekspedert til mottakere med en blå hake framfor navnet sitt.
- Velg forsendelsesmåte i nedtrekksmenyen til høyre for mottaker. Skal brevet sendes som digital forsendelse, velger du eFormidling. Skal det sendes som e-post, velger du Epost. Ved ekspedering som e-post får du opp et fritekstfelt nederst hvor du har mulighet til å skrive en tekst som vil stå i e-posten. Selve brevet vil bli sendt som et vedlegg.
- Ved behov kan du redigere detaljene til mottaker ved å gå til blyantikonet til høyre.
- Klikk Ekspeder oppe til høyre for å ekspedere.
- Hvis du får opp spørsmål om du ønsker å endre brevdato, velger du Ja. Da blir datoen i brevet dagens og dermed lik som ekspederingsdato.
Etter at brevet er ekspedert
Etter ekspedering endres statusen på dokumentet til E (Ekspedert). Du kan sjekke dette ved å klikke på i-ikonet oppe til høyre. Da åpnes en informasjonsboks på høyre side, og du kan låse visningen av denne ved å klikke på sirkelen i høyre hjørne.Her ser du blant annet dokumentets status, og forsendelsesstatusen nederst forteller hvordan og når brevet ble ekspedert.
Du finner en oversikt over dine brev som har blitt ekspedert i kurven Ekspederte brev i venstremenyen. Sjekk også kurven Ekspedering feilet jevnlig for å forsikre deg om at alle brevene dine har blitt ekspedert.
Gå tilbake til forsiden ved å følge denne lenken: KI 3119